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11月11日，广东省民办培训机构设置标准的新闻发布会在广州举行，同日，《民办培训机构的设置标准》（以下简称“《设置标准》”）的修订内容正式发布。此次修订内容主要包括落实义务教育“双减”要求、增加民办培训机构的分类、强化培训机构的安全要求等10个方面。

在当前的培训市场中，买课容易退费难的问题一直备受关注。针对这一问题，新修订的《设置标准》特别发出“三必须”与“三不要”的提醒，帮助广大家长和学生防范退费风险。

“三必须”

1. 选择正规机构：在缴费前，务必确认培训机构是否持有《民办学校办学许可证》和《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》。
2. 认真阅读合同：在签署合同前，务必逐字逐句阅读合同条款，确保与销售代表的口头表述或聊天记录一致。
3. 妥善保管单据：签订合同后，务必索要正规发票或其他收款凭证，并妥善保管好合同文本、票据等资料。

“三不要”

1. 不轻信口头承诺：在核查资质、缴纳费用时，务必亲力亲为、仔细甄别，不要轻易相信销售人员的口头宣传。
2. 不超期大额缴费：避免一次性缴纳时间跨度超过3个月或超过60课时的培训费用。
3. 不向筹设期机构缴费：若与培训机构发生退费纠纷，务必保存好合同和收费凭证，并通过合法途径维权。

据了解，各级教育行政部门、人力资源社会保障部门将会同有关单位加强对民办培训机构的监督检查。公众若发现有违规培训行为，可按照培训机构的不同类型以及举报的具体内容，向相关政府职能部门举报。

记者黄岚/文 广州日报资料图

广州日报新花城编辑：赵小满